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| 사진=신한은행 |
신한은행 모바일 통합 어플리케이션 ‘신한 쏠’의 네트워크 장애로 고객들이 은행 업무를 보지 못하고 있다.
신한은행은 지난 2월 모바일 인터넷뱅킹 어플리케이션 ‘신한 쏠’을 공개했다. 신한은행은 '신한 쏠' 모델에 그룹 워너원을 기용하며 많은 이용자를 유치해 관심을 모았다.
이러한 서비스를 선보인지 두 달만인 23일 '신한 쏠'은 네트워크를 문제로 작동 오류를 보였고, 이에 많은 이용객들의 은행 업무를 보지 못하는 등 불편을 호소하고 있다.
‘신한 쏠’ 고객 및 누리꾼들은 “신한 쏠 문제 생길 줄 알았다” “입금할 게 산더미인데 어플 왜 안되냐고” “이용자 불편하게 만들고 툭하면 무한 로딩” “어플 전산 이상하다. 은행들 다 왜 이러지?” 등의 댓글로 반응을 보였다.
