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통신 관계자에 따르면, 현재 인터넷 가입 시 지급되는 사은품 금액은 지난 15일 이후 약 2만 원씩 추가되어 현재 56만 원까지 지급되고 있다고 전했다.
인터넷가입은 크게 4가지 유형으로 나뉘는데, 통신사 고객센터, TM 영업, 오프라인 대리점, 온라인 가입처로 나뉜다.
사은품 금액은 온라인 가입처가 가장 높은 편이며, 오프라인 대리점, TM 영업, 통신사 고객센터 순으로 낮아진다.
통신사 고객센터의 경우 이동통신사 직할로 사은품에 대한 규제가 엄한 편이다. 때문에 주로 상품권 10~20만 원 이내로 가입자를 유치하는 경우가 많다.
인터넷가입시 사은품이 가장 많이 지급되는 온라인채널의 경우 가입자 수수료를 고객 사은품으로 전환하여 나갈 수 있기 때문에 타가입처에 비해 접수량이 많아 정책 수준이 높은 편이며, 사은품 금액 또한 높은 수준이다.
시장조사 결과, 현재 온라인 가입처 중 인터넷 가입 사은품을 가장 많이 지급하는 곳은 네이버 인터넷가입 커뮤니티 카페인 ‘펭귄통신’인 것으로 밝혀졌다.
펭귄통신은 통신사에 따라 SK, LG는 최대 56만 원, KT는 최대 54만 원의 사은품을 지급하고 있는 것으로 나타났다.
또한 신청서 접수 후 해피콜이 하루 이상 지연될 경우 사은품 1만 원을 추가로 지급하며, 친구추천 이벤트와 후기 작성 이벤트로 각각 1만 원씩 추가 지급하고 있어 소비자들의 호평을 받고 있다.
펭귄통신 관계자는 “많은 분이 펭귄통신을 통해 인터넷 가입 신청을 해주신 만큼, 빠른 해피콜과 접수 진행해드리고 있으나 문의량이나 접수건이 많은 경우 지연될 수 있다. 기다려 주신 것에 대한 감사의미로 1만 원씩 추가로 사은품을 지급해드리고 있다.”고 말했다.
인터넷 가입에 관한 자세한 내용은 ‘펭귄통신’ 카페에서 확인할 수 있다.
