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국민권익위원회(위원장 성영훈, 이하 국민권익위)는 30일 오전 10시부터 오후 4시까지 충북 청주시 상당구에 있는 용암종합사회복지관에서 '정부3.0 맞춤형 이동신문고'를 운영한다고 28일 밝혔다.
이동신문고는 권익위 전문 조사관과 민간 협력 기관 관계자로 구성된 상담반이 주민들을 직접 찾아가 고충을 듣고 해결한다.
권익위는 이동신문고에서 국민연금·건강보험·생계지원·장애인복지 등 사회복지 민원과 노동·채권·채무·민형사 등 폭넓은 상담 서비스를 제공할 계획이다.
권익위는 바로 해결 가능한 사항은 현장에서 처리하고 추가 조사가 필요한 사안은 고충민원으로 접수해 심층 조사, 기관 협의 등을 거쳐 처리할 예정이다.
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