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미용업계에 종사하는 이모씨는 최선을 다해 일했음에도 불구하고 “일하는 것보다 살부터 빼는 게 좋을 것 같다”라는 비난을 듣곤 했다. 살찐다며 물조차 먹지 못하게 했던 아버지 때문에 화장실에서 몰래 물을 먹은 적도 있다고 말했다. 25년간 귀에 못 박히도록 비난을 받아온 그녀는 낮아진 자존감으로 취업도 힘든 상황이었다. 그녀는 쥬 비스를 만난 후 5개월 동안 86kg에서 64kg으로 22kg 감량했고, 이후 취직도 성공했다. 자신감을 얻은 그녀의 삶은 확연히 달라졌다.
손모씨는 비만으로 인해 호르몬 불균형이 심해 임신이 불가능한 상태였다. 아기를 원하는 시어머니의 부담스러운 시선, 일을 그만두고라도 살을 뺐으면 좋겠다고 말했던 남편의 한마디에 기죽었던 지난날들. 더 이상 희망을 찾을 수 없었다. 그녀는 눈에 띄는 S라인 몸매를 원하는 것이 아니었다. 단지 남들처럼 건강한 사람으로 살아보고 싶었다. 이 절실한 마음에 쥬 비스는 힘을 보탰다. 건강을 최우선 한 다이어트를 통해 10kg 이상 감량하며, 임신이 가능한 몸으로 회복됐다.
쥬 비스와 함께 하는 다나 역시 살이 급격히 찌게 된 주원인은 극심한 우울감과 그로 인한 불면증이었었다. 복합적인 상처로 혼자 견뎠던 날들은 그녀에게 인생 최고 몸무게를 안겨줬다. 그렇게 몸이 불어 자존감은 더욱 낮아졌고, 다시 방송할 수 없을 거라 낙심하고 있었다. 그런 다나에게 다이어트는 마음의 병을 치유할 수 있는 도전이자 용기였다. 쥬 비스는 다나에게 세상으로 나설 수 있는 조력자가 됐다.
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그렇기 때문에 쥬 비스의 모든 관리는 고객에서 시작돼 고객으로 끝나고, 또다시 고객으로부터 시작된다.
실제로 쥬 비스의 특화된 165가지 데이터 분석 시스템을 통해 2시간의 상담을 무료로 받을 수 있는 것도 이런 이유다. 여타 업체들처럼 20~30분 이내의 수박 겉핥기식 상담이 아니라 첫 만남부터 고객님의 몸과 마음을 건강히 바꿔드리고 싶은 진정성을 담은 기업의 운영 방식이다.
관리가 시작되면, 다이어트 컨설턴트들은 고객과 1대1 관계를 맺고 그 고객의 체질, 체형, 살이 찐 이유, 생활 습관, 건강 상태, 심리적 요인 등 모든 부분을 분석하고 이에 맞춤 컨설팅을 진행한다. 매회 똑같은 관리를 진행하는 것이 아니라 관리 전후 고객의 몸 상태에 맞춰 가장 적합한 프로그램을 다르게 진행하기 때문에 효과를 더욱 극대화할 수 있다.
그리고 컨설턴트는 관리가 끝난 이후에도 꾸준히 고객의 안부를 묻고, 현재 고객의 몸 상태를 무료로 분석해준다. 요요는 없는지, 생활 방식은 어떤지, 한 번 고객과의 관계를 맺으면 끝까지 건강을 케어한다는 이런 책임감 덕분에 계속 고객과 연을 이어가는 컨설턴트가 많다. 이런 호흡은 진심이 서로 통했을 때 가능한 일이다.
다이어트와 비만으로 홀로 싸워온 고객에게 올바른 다이어트 방법을 알려주고, 스스로에 대한 믿음과 확신을 주는 것이 얼마나 가치 있는 일인지, 쥬 비스를 만난 고객들은 이미 알고 있다. 그리고 자신이 느낀 의미 있는 변화를 지인에게 진심으로 전하기 때문에 주변의 권유로 쥬 비스를 처음 찾아오는 고객도 적지 않다.
비용으로 고민할 수 있지만, 장기 할부를 이용하면 월 비용 부담이 줄어 쥬 비스로 들어오는 문턱은 그리 높지 않다. 사전 예약만 하면 무료로 방문 상담을 받을 수도 있다.
더불어 바쁜 직장인들이 점심시간을 활용해 집중적으로 기기 관리를 받을 수 있는 ‘미드타임’ 프로그램도 론칭했다. 모든 고객을 맞을 준비가 되어 있는 쥬 비스로 부담 없이 문을 두드려보자.
