¹«·áÀ̺¥Æ® ÃëÁö´Â Çѱ¹ÀåÇÐÀç´Ü ±¹°¡ÀåÇÐ±Ý ´ë»ó¾Æ ¾Æ´Ï´õ¶óµµ Àΰ£°ü°è Çâ»ó¹æ¹ý ¹× Àΰ£°ü°è½ºÆ®·¹½º Çؼҹý µî¿¡ ÀÚ±â°è¹ßÀ» Èñ¸ÁÇÏ´Â À̵鿡°Ô ½É¸®ÇÐÀû ±â¹ýÀ¸·ÎÀÇ ±³À°À» ¹«·á·Î Áö¿øÇÏ°í, Ãë¾÷Á¤º¸»çÀÌÆ®³ª ±¸Àα¸Á÷»çÀÌÆ®, ¿©¼ºÀη°³¹ß¼¾ÅÍ µîÀÇ Ãë¾÷»çÀÌÆ® ±¸Àα¸Á÷Á¤º¸¸¦ ÅëÇÑ Ãë¾÷Áغñ¿¡ °ü½É ÀÖ´Â À̵鿡°Ô´Â Ãë¾÷ÀÚ°ÝÁõÃëµæÀ» ÅëÇÑ Ãë¾÷°æÀï·Â Çâ»óÀ» µ½°íÀÚ Çѱ¹½É¸®±³À°Çùȸ°¡ »çȸ°øÇåÈ°µ¿ ÃëÁö·Î ¸¶·ÃÇß´Ù.
¹«·áÀ̺¥Æ® ½Åû¹æ¹ýÀº Çѱ¹½É¸®±³À°Çùȸ ȨÆäÀÌÁö ȸ¿ø°¡ÀԽà ÃßõÀζõ¿¡ ¡°Àü¾×Áö¿ø¡± ±âÀç ÈÄ ¼ö°½Åû±îÁö¸¸ ÇÏ¸é ¹«·á ¼ö° °¡´ÉÇϸç, ½ÅûÀÚµéÀº °³¼³µÈ ½É¸®»ó´ã»çºÐ¾ß ¹× ¾Æµ¿Ã»¼Ò³â Áöµµ»çºÐ¾ß ÃÑ 23°¡Áö ÀÚ°ÝÁõÁ¾·ù Áß 3°úÁ¤±îÁö ¼±ÅÃÇÏ¿© Á¶°Ç ¾øÀÌ Àü¾×¹«·á¼ö° °¡´ÉÇÏ¸ç ±³Àç∙±âÃâ¹®Á¦´Â ±¸ÀÔÇÒ ÇÊ¿ä ¾øÀÌ ÀÚ·á½Ç¿¡¼ ¹«·á´Ù¿î·Îµå °¡´ÉÇÏ´Ù. ¶ÇÇÑ ¹«·áÀ̺¥Æ® ÃëÁö¿¡ ¸Â°Ô ½Åû½Ã ÀÏüÀÇ Á¦Ãâ¼·ù(±¹ºñÁö¿ø¹«·á±³À°Á¾·ùÀΠû³âÃë¾÷¼º°øÆÐÅ°Áö(Ã뼺ÆÐ)1∙2Ä«µå ¹× ½Ç¾÷ÀÚ³»ÀϹè¿òÄ«µå∙ ÀçÁ÷ÀÚ³»ÀϹè¿òÄ«µå½Åû, ¾ÆÀÌÇູīµå ¹× ¾ÆÀÌ»ç¶ûÄ«µå, ±¹¹ÎÇູīµå µî)´Â ¾ø´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ Àΰ£°ü°è ±â¹ý°ú Ãë¾÷ ±¸Àα¸Á÷Á¤º¸»çÀÌÆ® µî¿¡ °ü½É ÀÖ´Â À̵é°ú ´õºÒ¾î ÀÇ»ç¼ÒÅë ¹× ½É¸®»ó´ã±â¹ý Çâ»óÀ» ¿øÇÏ´Â Çѱ¹»ç´É·Â°ËÁ¤½ÃÇè, ÇÐÁ¡ÀºÇàÁ¦ »çȸº¹Áö»çÀÚ°ÝÁõ(Çѱ¹»çȸº¹Áö»çÇùȸ)¡¤º¸À°±³»çÀÚ°ÝÁõ(º¸À°Àη±¹°¡ÀÚ°ÝÁõ)¡¤Çѱ¹¾î±³¿øÀÚ°ÝÁõ(Çѱ¹¾î±³»ç) Áغñ»ý, ´ëÇÑ»ó°øȸÀÇ¼Ò Å¥³Ý(Q-Net) µîÀÇ ±¹°¡°øÀÎÀÚ°ÝÁõ¡¤±¹°¡Àü¹®ÀÚ°ÝÁõ¡¤±¹°¡±â¼úÀÚ°ÝÁõ ÃëµæÀ¸·Î ÀÚ±â°è¹ßÀ» Èñ¸ÁÇϴ û³âÃë¾÷Áغñ»ý, À°¾ÆÁ¾ÇÕÁö¿ø¼¾ÅÍ µîÀÇ ¹«·áÀ¯¾Æ±³À°Á¤º¸¿¡ °ü½É ÀÖ´Â ÁÖºÎ, ¿©¼ºÃë¾÷°ú Àü¾÷ÁÖºÎÃë¾÷ÀÚ°ÝÁõ ¹«·á±³À°À» Èñ¸ÁÇÏ´Â ÀÌµé ¸ðµÎ À̹ø ¹«·áÀ̺¥Æ®°¡ ÁÁÀº ±âȸ°¡ µÉ °ÍÀ̶ó°í ±³À°¿ø ´ã´çÀÚ´Â ¸»Çß´Ù.
°³¼³ ÀÚ°ÝÁõ°úÁ¤Àº ÄÄÇ»Åͳª ½º¸¶Æ®ÆùÀ¸·Î ´Ü±â 6ÁÖ ±â°£¿¡ ÀÎÅͳݰÀÇ, ÀÚ°ÝÁõ°ËÁ¤½ÃÇèÀ¸·Î ÁøÇàµÇ¸ç ÃëµæÀÚ°ÝÁõÀº Àڰݱ⺻¹ý¿¡ ÀÇ°ÅÇÑ ±¹°¡ÀÎÁ¤±â°üÀÎ Çѱ¹Á÷¾÷´É·Â°³¹ß¿ø¿¡ Á¤½Äµî·Ï µÇ¾î ÀÖ¾î »ó´ã°ü·Ã Á÷Á¾À̳ª ±³À°Á÷Á¾ Ãë¾÷, ½Ã¼³°³¼³, ÀÚ±â°è¹ß µî¿¡ È°¿ëµÇ¸ç, º¸¼ö±³À° ¹× À¯È¿±â°£ÀÌ ¾ø¾î Çѹø Ãëµæ½Ã Æò»ý È°¿ë °¡´ÉÇÏ´Ù.
ÇÑÆí Àΰ£°ü°è¶õ »ç¶÷°ú »ç¶÷»çÀÌÀÇ °ü°è¸¦ ¶æÇÏ¸ç »çȸ»ýÈ°°ú °¡Á¤, Çб³ µîÀÇ Àϻ󿡼 ¶¿ ¼ö ¾ø´Â ¿µ¿ª¿¡ ÀÚ¸® Àâ°í ÀÖ´Ù. Àΰ£Àº ŸÀΰú Àΰ£°ü°è·Î¼ÀÇ »óȣȰµ¿À» ÅëÇØ ¼ºÀåÇϸç, °ü°è°¡ ¿øÈ°ÇÒ °æ¿ì »ý¾ÖÀü¹Ý¿¡¼ÀÇ ¹ßÀü°¡´É¼ºÀÌ ³ô¾ÆÁú ¼ö ÀÖ´Ù. Ç㳪 Àΰ£°ü°è½ºÆ®·¹½º·Î ÀÎÇØ ¿ì¿ïÁõÁõ»ó(¿ì¿ïÀå¾Ö) ¹× »çȸ°øÆ÷Áõ(´ëÀαâÇÇÁõÁõ»ó) µîÀÇ Á¤¼Àå¾Ö·Î ¾î·Á¿òÀ» °Þ´Â °æ¿ìµµ ÀÖÀ¸¹Ç·Î Àΰ£°ü°èÇü¼º ¹× À¯Áö, Àΰ£°ü°èÁ¤¸® µî¿¡ ´ëÇÑ ÀûÀýÇÑ È°µ¿À» ÇÊ¿ä·Î ÇÑ´Ù.
´Ù¾çÇÑ Á÷¾÷Á¾·ùº° Ãë¾÷ÀÌ °¡´ÉÇÑ °úÁ¤À¸·Î »çȸ»ýÈ°ÀÇ ±âº»ÀÌ µÇ´Â ´ëÀΰü°è, Àΰ£°ü°è¿Í °ü·ÃÇÏ¿© ±âÃʽɸ®»ó´ãÇÐÀÇ ½É¸®»ó´ã»ç´Â ±â¾÷ÀÇ CS±³À°´ã´çÀ̳ª ±â¾÷½É¸®±³À°À¸·Î È°µ¿Çϸç, ÀÎÀû¼º°Ë»ç(Å×½ºÆ®) °ü·Ã Áø·ÎÀû¼º»ó´ã»ç(Áø·ÎÀû¼ºÅ×½ºÆ®), DISC¡¤¿¡°í±×·¥∙¾Ö´Ï¾î±×·¥ µî ´Ù¾çÇÑ ¼º°Ý, ½É¸®Å×½ºÆ®(½É¸®°Ë»ç)¸¦ ÅëÇØ ÀÚ±âÀÌÇØ ¹× ÀÚ±âºÐ¼®¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇظ¦ µ½°í ÀÚ¾ÆÁ¸Áß°¨(ÀÚÁ¸°¨)À» ³ôÀÌ´Â ¹ý ºÐ¼® ¹× Áø´Ü ÇÏ´Â ½É¸®ºÐ¼®»ó´ã»ç, »çÁÖÆÈÀÚ, ¹«·á¸¸¼¼·ÂÀÇ ¸í¸®ÇÐ ¸í¸®½É¸®»ó´ã»ç¸¦ ºñ·ÔÇÏ¿©,
¿ì¿ïÁõÁõ»ó, ºÒ¸éÁõ(¼ö¸éÀå¾Ö), °¹ÚÁõ, Ⱥ´(ȱº´), »çȸ°øÆ÷Áõ(´ëÀαâÇÇÁõ), ºÒ¾È°øȲÀå¾Öµî ÀÎÁöÇൿġ·á(CBT)¸¦ ±â¹ýÀ» È°¿ëÇÑ ÀÎÁöÇൿ½É¸®»ó´ã»ç, ºÐ³ëÁ¶Àý»ó´ã»ç(ºÐ³ëÁ¶ÀýÀå¾Ö¡¤Ã浿Á¶ÀýÀå¾Ö), Ä÷¯¸µºÏ(»öÄ¥°øºÎ)°ü·Ã ¹Ì¼ú½É¸®»ó´ã»ç, À½¾Ç½É¸®»ó´ã»ç, ³îÀ̽ɸ®»ó´ã»ç ÀÚ°ÝÁõ, »öÁ¾ÀÌÁ¢±â∙¼®°í¹æÇâÁ¦¸¸µé±â °ü·Ã ¹æ°úÈÄÁöµµ»ç(¹æ°úÈı³»ç)ÀÚ°ÝÁõ, ¿µ¾îȸÈ, ¿µ¾îµè±â, ¿µ¾î¾²±â µîÀÇ Ãʵ¾îÁöµµ»çÀÚ°ÝÁõ, µ¶¼Á¾ÇÕ±³À°Áö¿ø½Ã½ºÅÛ°ú °ü·ÃÇÏ¿© ¿Ã¹Ù¸¥ µ¶¼ Åä·Ð ³í¼ú, µ¶ÈÄ°¨ Àß¾²´Â ¹ýµîÀ» ÁöµµÇÏ´Â µ¶¼Áöµµ»çÀÚ°ÝÁõ, °øºÎÀßÇÏ´Â ¹ý∙ÁýÁß·Â ³ôÀ̴¹æ¹ýÀÇ ÀÚ±âÁÖµµÇнÀ ´É·ÂÀ» ±æ·¯ÁÖ´Â ÀÚ±âÁÖµµÇнÀÁöµµ»ç, ÀμºÁöµµ»ç, ºÎ¸ð±³À°Áöµµ»çÀÚ°ÝÁõ, ¾Æ¿µÀçâÀÇÁöµµ»çÀÚ°ÝÁõ µî 23°³°úÁ¤À» ¹«·á±³À° ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.
¹Ì·¡À¯¸ÁÀÚ°ÝÁõ ¹× ¿©¼º ¹Ì·¡À¯¸ÁÁ÷¾÷, ÁÖºÎÃßõÀÚ°ÝÁõÀ¸·Î ÇØ´ç ÀÚ°ÝÁõÀ» Ãëµæ½Ã ½É¸®»ó´ã¼¾ÅÍ(½É¸®»ó´ã¼Ò∙¼ö¸é¼¾ÅÍ), »çȸº¹Áö¼¾ÅÍ(°Ç°°¡Á¤Áö¿ø¼¾ÅÍ∙´Ù¹®È°¡Á·Áö¿ø¼¾ÅÍ∙Áö¿ª¾Æµ¿¼¾ÅÍ), ÇнÀŬ¸®´Ð¼¾ÅÍ, ¾î¸°ÀÌÁý, À¯Ä¡¿ø, ³îÀÌÇб³ °øºÎ¹æ, ¹æ°úÈÄÇб³, ÇпøÀ¸·Î Ãë¾÷ÀÌ ÁøÇàµÈ´Ù.
¶ÇÇÑ È¨ÆäÀÌÁö¿¡ Àη»繫¼Ò³ª »ç¶÷ÀΡ¤ÀâÄÚ¸®¾Æ¡¤¿öÅ©³Ý µî Ãë¾÷Á¤º¸»çÀÌÆ® ÇüÅÂÀÇ Ãë¾÷ä¿ëÁ¤º¸¼¾Å͸¦ ¿î¿µÇÏ¿© ¿©¼ºÀη°³¹ß¼¾ÅÍ(¿©¼º°¡Á·ºÎ), ¹®È¼¾ÅÍ(ȨÇ÷¯½º¹®È¼¾ÅÍ¡¤À̸¶Æ®¹®È¼¾ÅÍ¡¤½Å¼¼°è¹éÈÁ¡¹®È¼¾ÅÍ)(¹®¼¾) µî °íÁ¹Ãë¾÷¡¤´ëÇлýÃë¾÷¡¤¿©¼ºÁÖºÎÃë¾÷¡¤½Ã´Ï¾îÀçÃë¾÷ ÀÏÀÚ¸®Á¤º¸ ¹× 1365ÀÚ¿øºÀ»ç¼¾ÅÍ, VMS»çȸºÀ»çÈ°µ¿ÀÎÁõ¼¾ÅÍ, º¹Áö·Î, º¹Áö³Ý µîÀÇ Á¤º¸¿¶÷À» À§ÇØ È¨ÆäÀÌÁö ¹Ù·Î°¡±â ¼ºñ½ºµµ Á¦°øÇϸç, Ãë¾÷À̷¼, ÀÚ±â¼Ò°³¼ ¾ç½Äµµ ¹«·á Á¦°øÇÑ´Ù.