 |
| 사진=스마트초이스 홈페이지 캡처 |
'스마트 초이스'에 이용객들이 몰리면서 이용에 불편을 겪고 있다.
스마트 초이스는 통신요급 정보포털사이트로 정부에서 운영 중이다. 중고폰 시세조회, 미환급액 조회, 요금제 추천, 분실/도난여부 조회 등 서비스를 이용할 수 있다. 현재 서비스 이용자들이 접속하면서 서버가 다운돼 임시 홈페이지를 이용해야 한다.
특히 미환급액 조회 및 환급을 해당 사이트를 통해 이용가능하기 때문에 이용이 급증하고 있다. 스마트 초이스 홈페이지에서 접속한 이후 '통신미환급액 조회'에서 사용자 정보를 입력 및 약관동의하면 미납 금액을 확인할 수 있다. 환급액이 있는 경우 회원가입 후 환급신청을 해야한다.
