ºñÇöóÀ̼ÒÇÁÆ®, ÃÖ°í±â¼ú°æ¿µÀÚ·Î °í·Á´ë °­Çʼº ±³¼ö ¼±ÀÓ

ºñÇöóÀ̼ÒÇÁÆ®ÀÇ ÀΰøÁö´É ±â¹Ý ¹Ìµð¾îºòµ¥ÀÌÅͺм® ¹× ºí·ÏüÀÎ »ê¾÷ °ü·Ã ±â¼ú ¼±µµ ±â´ë

¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ ´õ¸®´õ ¹Ú¿µº¹ ±âÀÚ ÀÔ·Â : 2020.01.08 14:52
ºñÇöóÀ̼ÒÇÁÆ®(´ëÇ¥ ÀÓ°æȯ)°¡ ÀΰøÁö´É ¹× ¸Ó½Å·¯´× ºÐ¾ßÀÇ ±â¼ú °­È­¸¦ À§ÇØ °í·Á´ëÇб³ »ê¾÷°æ¿µ°øÇкÎÀÇ °­Çʼº ±³¼ö¸¦ ÃÖ°í±â¼ú°æ¿µÀÚ(CTO)·Î ¼±ÀÓÇß´Ù.

°­Çʼº ±³¼ö´Â ¼­¿ï´ëÇб³ »ê¾÷°øÇаú¿¡¼­ ¹Ú»çÇÐÀ§¸¦ ÃëµæÇÑ ÈÄ, Çö´ëÄ«µåÀÇ °í°´°¡Ä¡°æ¿µ(CVM Customer Value Management) ±âȹÆÀÀ¸·Î ¾÷°è¿¡ ÀÔ¹®Çß´Ù. ÇöÀç °í·Á´ëÇб³ »ê¾÷°øÇаú¿¡¼­ µ¥ÀÌÅÍ »çÀ̾𽺠¹× ºñÁî´Ï½º ¾Ö³Î¸®Æ½½º ¿¬±¸½ÇÀ» À̲ø¸ç ÀΰøÁö´É°ú ¸Ó½Å·¯´×ºÐ¾ß¿¡¼­ »ï¼ºÀüÀÚ, NC¼ÒÇÁÆ® µî°ú Çù·ÂÇØ¿Â ¹Ù ÀÖ´Ù.

Çѱ¹¾ð·ÐÁøÈïÀç´ÜÀÇ ´º½ºÀúÀÛ±Ç °ø½Ä À¯Åë»çÀÌÀÚ ¹Ìµð¾îºòµ¥ÀÌÅÍ Á¤º¸¿Í AI ±â¼úÀ» ÅëÇØ »õ·Î¿î °¡Ä¡¸¦ âÃâÇϱâ À§ÇØ ³ë·ÂÇÏ´Â ±â¾÷ÀÎ ºñÇöóÀ̼ÒÇÁÆ®´Â Áö³­ÇØ AI±â¼ú ±â¾÷ÀÎ À§°í(±¸ À¯ºñ¿ø)À» ÀμöÇß´Ù. À̹ø °­ ±³¼öÀÇ ¿µÀÔ ¿ª½Ã ÀÌ·± È°µ¿ÀÇ ÀÏȯÀÌ´Ù.

ºñÇöóÀ̼ÒÇÁÆ®ÀÇ ÀÓ°æȯ ´ëÇ¥´Â ¡°°­Çʼº ±³¼ö´Â »ê¾÷ ÇöÀå¿¡¼­ ¹ú¾îÁö´Â ´Ù¾çÇÑ ¹®Á¦µéÀ» ÇØ°áÇØ¿À¸é¼­ ÀΰøÁö´É°ú ¸Ó½Å·¯´× ºÐ¾ß¿¡ ±½Á÷ÇÑ ¼º°ú¸¦ ¸¸µé¾î ¿Ô´Ù¡±¸ç ¡°°­ ±³¼öÀÇ Å¹¿ùÇÑ ¿ª·®°ú ºñÇöóÀ̼ÒÇÁÆ®ÀÇ °¡´É¼ºÀÌ ÇÔ²² ¾î¿ì·¯Áö¸é ÁÖ¸ñÇÒ¸¸ÇÑ ¼º°ú¸¦ °¡Á®¿Ã °Í¡±À̶ó¸ç ±â´ë¸¦ ³ªÅ¸³Â´Ù.

°­ ±³¼ö´Â ¡°¿À·£ ½Ã°£ µ¿¾È ¹Ìµð¾î ºÐ¾ß¿¡¼­ È°¾àÇÑ ºñÇöóÀ̼ÒÇÁÆ®¿Í ÇÔ²² ÀÏÇÏ°Ô µÇ¾î °¨»çÇÏ´Ù¡±¸ç ¡°¾ÕÀ¸·Î ÀΰøÁö´É°ú ¸Ó½Å·¯´×À¸·Î ¹Ìµð¾îºòµ¥ÀÌÅ͸¦ º¸´Ù ÀǹÌÀÖ°í °¡Ä¡ÀÖ°Ô È°¿ëÇÏ´Â ±æÀ» ¸ð»öÇÏ°í ½ÇÇöÇϴµ¥ ÃÖ¼±À» ´ÙÇÏ°Ú´Ù¡±°í Æ÷ºÎ¸¦ ¹àÇû´Ù.

ÇÑÆí, ºñÇöóÀ̼ÒÇÁÆ®´Â ÇöÀç ¹Ìµð¾îºòµ¥ÀÌÅÍ¿Í AI¸¦ Á¢¸ñÇÑ ¸ð´ÏÅ͸µ Ç÷§Æû À§°í¸ó µî ´Ù¾çÇÑ ¼­ºñ½º¸¦ Áغñ ÁßÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ ¡®·ÎÁ¦¿ì½º ¹Ìµð¾î ¾ó¶óÀ̾𽺠±×·ì¡¯°ú ÇÔ²² ºñÇöóÀ̼ÒÇÁÆ®°¡ Áö³­ 15³â µ¿¾È È®º¸ÇÑ ¼ö¹é¾ï °³ÀÇ ºòµ¥ÀÌÅ͸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î AI, ºí·ÏüÀÎ ±â¼úÀ» °áÇÕ, ´º½º ÄÜÅÙÃ÷ À¯Åë Ç÷§ÆûÀ» ±¸ÃàÇÏ´Â ¡®·ÎÁ¦¿ì½º¡¯ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¿¡µµ Âü¿© ÁßÀÌ´Ù.
pyoungbok@mt.co.kr
PDF Áö¸éº¸±â