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카카오뱅크가 2018년 10월 제1금융권에서는 최초로 출시한 ‘내 신용정보’ 서비스는 매월 평균 25만명이 가입해, 20개월만에 500만명의 가입자를 확보했다.
‘내 신용정보’ 서비스는 고객의 신용등급, 신용점수와 함께 카드 사용 현황, 대출 보유 현황 등 자산 정보를 한눈에 확인해 볼 수 있는 자산 관리 서비스다.
‘내 신용정보’ 서비스의 연령별 가입자 비중은 30대가 37%로 가장 많았고, 다음이 20대로 30%를 차지했다. 40대와 50대 이상 비중은 각각 24%와 10%로 나타났다.
‘내 신용정보’ 서비스의 ‘신용점수 올리기’ 기능을 사용한 가입자는 약 71만명으로, 이 중에서 실제 신용 점수가 상승한 고객 수는 약 40만명이다. 상승한 신용점수 총합은 644만점에 달해 1인당 평균 16.1점이 올랐다.
카카오뱅크가 2019년 10월 출시한 ‘신용점수 올리기’ 는 카카오뱅크 모바일 애플리케이션에서 건강보험 납부 내역과 세금납부 내역 등 ‘비금융정보’가 반영된 새로운 신용점수가 실시간으로 업데이트 되는 서비스이다.
카카오뱅크 관계자는 “카카오뱅크 앱에서 ‘내 신용정보’ 서비스를 이용해 신용점수를 올리고 만약 신용 등급이 상승하면, 금리인하요구권 신청까지 한 번에 처리할 수 있는 편의성을 갖췄다”며 “좀 더 고객 입장에서 신용정보를 편리하게 관리할 수 있도록 꾸준히 업그레이드 해나갈 계획”이라고 말했다.
