수원시, 시민 체감형 적극행정 환경 조성 나선다

▲수원특례시청 전경/사진제공=수원특례시

수원특례시가 공무원들이 감사나 소송에 대한 부담 없이 적극적으로 업무를 추진할 수 있는 환경을 조성한다.

시는 최근 적극행정위원회 서면 심의를 열고 ‘2026년 적극행정 실행계획’을 확정했다고 22일 밝혔다.

이번 계획은 공직사회에 적극행정 문화를 정착시키고, 시민이 체감할 수 있는 행정 성과를 창출하기 위해 마련됐다.

시는 행정안전부가 주관하는 ‘지방정부 적극행정 종합평가’에서 6년 연속 우수기관으로 선정됐다. 시는 그동안의 성과를 바탕으로 적극행정 공무원에 대한 보호와 지원을 확대하고 우수사례 발굴을 강화할 계획이다.

올해 시의 실행계획의 비전은 ‘함께 만드는 적극행정, 변화를 실천하는 수원특례시’다.

구체적인 실행계획은 △수원시장이 선도하는 적극행정 문화 조성 △적극행정 공무원 우대 강화 △적극행정 공무원 보호·지원 확대 △소극행정 예방 및 혁파 △소통하는 적극행정 및 성과 홍보 등 5개 분야와 18개의 세부 과제로 구성됐다.

시는 특히 공무원들이 감사와 소송 등에 대한 불안감 없이 소신껏 일할 수 있도록 보호·지원 제도를 강화했다.

김민지 수원시 규제개혁팀 주무관은 “명확한 규정이 없으면 감사에 대한 부담으로 업무 추진이 위축될 수 있다”며 “적극행정위원회 심의를 통해 시민 편익과 공공성이 인정되면 감사상 불이익 없이 업무를 추진할 수 있도록 지원한다”고 말했다.

시민 편익과 밀접한 적극행정 중점과제 8개도 선정해 추진 상황을 집중적으로 관리할 계획이다. 중점과제는 △공적 항공마일리지 기부 활동 △세외수입 체납고지서 7개 언어 서비스 제공 △상권과 지역을 연계한 유용자원 순환체계 구축 △빌라 가꿈관리소 확대 추진 등이다.

적극행정을 실천한 공무원에 대한 보상도 확대한다. 시는 업무 과정에서 나온 작은 성과와 노력에도 즉각적으로 보상하는 ‘적극행정 마일리지 제도’를 운영해 조직문화에 활력을 불어넣을 계획이다.

대상은 6급 이하 전 직원으로 적립 점수에 따라 △포상금 △당직면제권 △휴양 시설 우선이용권 등을 제공한다. 이를 위해 기존 수기·공문 기반으로 운영되던 것을 개선하기 위해 전용 시스템을 구축했다.

수원시 법무담당관은 “공직자들의 적극행정 실천이 시민의 삶을 바꾸는 긍정적인 변화로 이어질 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다”며 “적극행정 우수사례를 지속해서 발굴해 시민이 체감할 수 있는 새로운 도약을 이뤄내겠다”고 말했다.