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전통적인 중고차 판매 방식의 틀을 깬 방식으로 고객들에게 좋은 평가를 받고 있는 튜닝카복이는 고객이 원하는 튜닝중고차 선택에서부터 튜닝차량에 대한 확실한 관리법, 꼼꼼한 차량검수는 물론 튜닝중고차 구매 후 필요한 차량관리법 등 차량에 대한 사소한 소모품에 대한 정보까지 고객들에게 전달하고 있다.
또한 차량 성능점검은 기본이며, 고객과 함께 튜닝전문업체를 방문해 기본적인 경정비까지 세심한 배려를 놓치지 않고 있다고 업체측은 설명했다.
복영웅 대표는 “저희는 오프라인과 온라인상에서 믿고 거래할 수 있도록 저희 만에 특별한 SNS를 함께 운영하고 있다”며 “또한 SNS를 통해 튜닝중고차와 중고차매물에 대한 정확한 정보를 꾸준히 업데이트하다보니 2~30대 젊은 고객들에게 반응이 좋았던 것 같다”고 말했다.
이어 “그저 저렴하기만한 매물은 구매 시 당장의 기쁨을 드릴 수는 있겠지만 이후의 만족도는 보장해 드릴 수 없다”며 “좋은 차를 합리적인 가격에 제공함으로써 고객분들에게 더 큰 만족을 제공하는 것을 가장 중시하고 있다”고 덧붙였다.
현재 지속적인 경기 불황으로 중고차를 구매하는 사람들이 늘어나고 있지만, 그와 함께 허위매물로 피해를 입는 사례도 함께 증가하고 있다. 이 가운데, 대구 동구 신서동 반야월자동차매매단지에 위치한 튜닝카복이는 안전하고 믿을 수 있는 자동차 거래 방법을 제시하고 있다.
허위매물 피해를 줄이는 방법과 국내 튜닝중고차 시장의 건강한 발전을 위해선 앞으로도 꾸준한 법률 제정을 넘어 시장 전반에 걸친 투명하고 정직한 거래 분위기 조성이 필요하다. 또한 소비자들도 성능 기록부와 보험 이력조회, 등록원부 조회 등을 통해 꼼꼼히 확인하는 것이 피해를 줄일 수 있는 방법이다.
복 대표는 “소비자들이 안전하게 거래할 수 있는 건전한 중고차 시장을 만들고자 협력 업체와 함께 최선을 다하겠다”며 “건전하고 투명한 의식이 국내 중고차 시장에 새 바람을 불러일으키길 기대해 본다”고 말했다.
